Leveringsvoorwaarden

 

Artikel 1 - Definities

1) In deze algemenevoorwaarden worden de hiernavolgende termen in de navolgende betekenisgebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven:

RCS Trading BV: de onderneming onder de handelsnaam CappaKeukens.nl, gevestigdte Abcoude, gemeente De Ronde Venen, ingeschreven in het handelsregister van deKamer van Koophandel te Utrecht onder nummer 30159449.
De website: de website van Cappakeukens.nl: http://www.Cappakeukens.nl en alleonderliggende pagina´s, uitgezonderd links naar websites van derden;

Product: het artikel of de artikelen die door het sluiten van de overeenkomsttussen Cappakeukens.nl en de klant binnen een overeengekomen termijn aan deklant geleverd dient of dienen te worden en waarvoor een overeengekomen prijsbetaald dient te worden;

Klant: een ieder die al dan niet handelt uit naam van een bedrijf of beroep diemet Cappakeukens.nl een overeenkomst aangaat of wil aangaan of voor wieCappakeukens.nl een aanbieding doet of offerte maakt;

Overeenkomst: de overeenkomst tussen Cappakeukens.nl en de klant;

Voorwaarden: deze Algemene Voorwaarden

Artikel 2 - Algemeen

1)Deze voorwaarden gelden voor iedere aanbieding, offerte enovereenkomst tussen Cappakeukens.nl en een klant waarop Cappakeukens.nl dezevoorwaarden van toepassing heeft verklaard, voor zover van deze voorwaardenniet door partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken.

2) De onderhavigevoorwaarden zijn eveneens van toepassing op overeenkomsten met Cappakeukens.nl,voor de uitvoering waarvoor derden dienen te worden betrokken, zoals deuitbesteding van het transport.

3) Afwijkende bedingingenen overeenkomsten zijn slechts rechtsgeldig indien zij uitdrukkelijk enschriftelijk met Cappakeukens.nl zijn overeengekomen.

Artikel 3 - Aanbiedingen en bestellingen

1) Alle op de websitegetoonde aanbiedingen zijn geldig gedurende de periode dat deze op de websitegetoond worden.

2) Cappakeukens.nl kanniet worden gehouden aan prijsvermeldingen. Alle prijzen enproductomschrijvingen zijn onder voorbehoud van schrijf, druk ofvermeldingfouten.

3) Een bestelling bindt deklant.

4) Cappakeukens.nl kanniet aan zijn aanbiedingen en bestellingen worden gehouden indien de klant,naar termen van redelijkheid en billijkheid en in het maatschappelijk verkeergangbare opvattingen, had behoren te begrijpen dat de aanbieding of offertedanwel een onderdeel daarvan een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.

5) De prijzen in degenoemde aanbiedingen en bestellingen zijn inclusief BTW en exclusief montageen verzendkosten, tenzij anders aangegeven.

6) Indien de aanvaarding(op ondergeschikte punten) afwijkt van het in de bestelling opgenomen aanbod isCappakeukens.nl daaraan niet gebonden. De overeenkomst komt dan nietovereenkomstig deze afwijkende aanvaarding tot stand, tenzij Cappakeukens.nlanders aangeeft.

7) Een samengesteldeprijsopgave verplicht Cappakeukens.nl niet tot levering van een deel van de inde aanbieding of bestelling begrepen zaken tegen een overeenkomstig deel van deopgegeven prijs.

9) Aanbiedingen ofbestellingen gelden niet automatisch voor nabestellingen.


Artikel 4 - Overeenkomst

1) De overeenkomst tussenCappakeukens.nl en de klant komt tot stand wanneer de klant een bestellingheeft afgerond en wij u een schriftelijke orderbevestiging gestuurd hebben.

2) Prijswijzigingen
Indien na het sluiten van de overeenkomst een prijsverhoging of prijsverlagingvan het bestelde product optreedt, zal deze wijziging geen invloed hebben op deovereengekomen prijs.

3) Eigendomsvoorbehoud

Cappakeukens.nl blijft eigenaar van het aan de klant verkochte product zolangde klant het totaal verschuldigde uit de overeenkomst niet heeft voldaan. Deklant is verplicht voor zorgvuldige behandeling zorg te dragen en mist hetrecht het product aan derden af te staan of in onderpand af te geven, tebelenen, of uit ruimten waar zij geleverd zijn te verwijderen of te doenverwijderen, totdat de gehele koopsom en de eventueel daarbij komende rente enkosten volledig zijn betaald.

Artikel 5 - Levering

1) Tenzij andersovereengekomen, geschiedt levering binnen twee weken.

2) Bij overschrijding vande levertijd wordt Cappakeukens.nl een nadere termijn gegund om alsnog televeren. Deze nadere termijn is gelijk aan de oorspronkelijke levertijd.

3) Bij overschrijding van de nadere termijn dan wel van de vast overeengekomenlevertijd heeft de klant het recht de overeenkomst zonder ingebrekestelling ofrechterlijke tussenkomst te ontbinden echter kan de klant nimmer aanspraakmaken op enige vorm van schadevergoeding.

4) Tenzij schriftelijkanders is overeengekomen, geschiedt levering op het overeengekomen afleveradresen bepaalt Cappakeukens.nl de wijze van verzending.

5) De klant is verplichthet overeengekomen product af te nemen op het moment waarop hem deze terbeschikking staat of aan hem ter hand wordt gesteld.

a. Indien bezorging isovereengekomen en de klant niet aanwezig is op de afgesproken dag enafleveradres of nalatig is met het verstrekken van informatie of instructies,noodzakelijk voor de levering, zal het overeengekomen product in overlegopnieuw worden aangeboden. De overeengekomen prijs wordt vermeerderd met €30,00. Deze extra kosten dienen contant te worden afgerekend bij levering.

b. Indien de klant bij bezorging het overeengekomen product, of een deelhiervan, weigert om een reden anders dan in lid 5 sub c van dit artikelgenoemd, is de klant 15% annuleringskosten van de overeengekomen totaalprijsverschuldigd.

c. Klant heeft het rechthet product te weigeren wanneer deze:
- beschadigd wordt aangeboden,
- niet in overeenstemming is met het overeengekomen product.

6) Indien met de klant overeengekomen is vooraf te betalen, vangt delevertijd aan op het moment dat het overeengekomen totaalbedrag op de bank- ofgirorekening van Cappakeukens.nl is bijgeschreven.
7) Indien bezorging is overeengekomen en de bestelling die uit meerdereonderdelen bestaat niet in één keer kan worden bezorgd wordt in overleg met deklant één van de volgende mogelijkheden gekozen:
- een nieuwe bezorgdatum wordt afgesproken waarbij alle onderdelen van debestelling worden bezorgd,
- het leverbare onderdeel wordt bezorgd, het niet direct leverbare onderdeelwordt uit de overeenkomst verwijderd, de pakketkorting, indien van toepassingop het niet direct leverbare onderdeel komt te vervallen,
- de leverbare onderdelen worden bezorgd, de niet direct leverbare onderdelenworden nageleverd, de extra kosten hiervoor bedragen € 30,00.
- de overeenkomst wordt kosteloos ontbonden.

Bij Levering van keukens geldt dat de keuken ten hoogstebinnen vier weken na de afgesproken leverweek dienen te zijn afgenomen engeleverd. Indien de levering, door omstandigheden anders dan door schuld vanCappaKeukens uitloopt tot langer dan vier weken na de afgesprokenleverweek, dan berekent CappaKeukens onverminderd een toeslag door van € 50,00ex. BTW per week of gedeelte daarvan per keuken t.b.v. opslag, tot aan dedatum van werkelijke levering.

Artikel 6 - Bezorgen

1)
 tenzij anders isovereengekomen worden alle apparaten vakkundig bezorgd voor € 30,00 of gratisindien het totale orderbedrag boven de € 900,- is. Onder deze bezorging wordtverstaan:
- het afleveren van het artikel tot de eerste drempel.

2) tenzij anders is overeengekomen worden alle apparaten door onzebezorgdienst bezorgd. De kosten voor deze bezorging staan ook vermeld in deorderbevestiging. Indien een artikel wordt afgehaald bij ons magazijn in Zwaagworden de niet gemaakte verzendkosten in mindering gebracht indien deze vermeldstaan in de orderbevesting.


Artikel 7 - De koop ongedaan maken

1) De klant heeft hetrecht zonder opgave van redenen het product, binnen 7 werkdagen ingaande de dagna ontvangst, terug te sturen naar Cappakeukens.nl. De klant ontvangt,afhankelijk van de staat waarin het product door Cappakeukens.nl wordtontvangen, het volledige aankoopbedrag of een percentage daarvan terug. Deklant dient per E-mail, brief of fax een verzoek in te dienen voor terugnamevan het product. Hierin dient tenminste de staat van het product te zijnvermeld zoals bepaald in lid 3 van dit artikel.

2) Indien de klant besluithet product terug te sturen naar Cappakeukens.nl zijn de kosten van retour ( €.35,-) aan Cappakeukens.nl voor rekening van de klant. Eventuele schade welkeontstaat tijdens het retour zenden aan Cappakeukens.nl zijn voor verantwoordingen rekening van de klant.

3) Het product kan in devolgende drie staten verkeren:
a. staat 1; het product is onbeschadigd en in de originele, ongeopendeverpakking en voldoet aan de voorwaarden gesteld in lid 4 sub a t/m g. De klantontvangt 100% van het overeengekomen aankoopbedrag van het product retour.
b. staat 2; het product is onbeschadigd, de originele verpakking is beschadigden voldoet aan de voorwaarden gesteld in lid 4 sub a t/m g. De klant ontvangt85% van het aankoopbedrag van het product retour.
c. staat 3; het product is beschadigd of de originele verpakking ontbreekt oftoebehoren ontbreken zoals: handleiding, montagemateriaal, meegeleverdeaccessoires, e.d. Het product voldoet aan de voorwaarden gesteld in lid 4 sub bt/m f. De klant ontvangt 50% van het aankoopbedrag van het product retour.

4)
 Voorwaarde voorretourzending:
a. het product dient geheel compleet en in de originele staat te zijn;
b. het product dient ongebruikt te zijn;
c. het product dient schoon te zijn, zoals de klant deze heeft ontvangen;
d. het product mag niet ingebouwd zijn geweest;
e. het product mag niet gemonteerd zijn geweest;
f. meegeleverde montagemateriaal dient origineel verpakt te zijn;
g. het product moet voorzien zijn van de originele handleidingen meegeleverdeaccessoires;

5) Bepalingrestitutiebedrag.
a. Na ontvangst van het retour gestuurde product van de klant aanCappakeukens.nl, zal Cappakeukens.nl het product door een deskundige latenonderzoeken. De klant wordt na dit onderzoek op de hoogte gesteld van hetoordeel van de deskundige en het percentage wat aan de klant zal worden terugbetaald.

b. Indien de klant akkoord gaat met de in lid 5 sub a gestelde percentage zalCappakeukens.nl het overeengekomen bedrag zo spoedig mogelijk, doch uiterlijkbinnen 14 werkdagen overmaken.

c. indien de klant niet akkoord gaat met de in lid 5 sub a gestelde percentageblijft het product eigendom van de klant en dient de klant, voor eigenrekening, binnen een termijn van 8 werkdagen het product op de locatie vanaflevering op te halen.



1) Deze voorwaarden gelden voor iedere aanbieding, offerte enovereenkomst tussen Cappakeukens.nl en een klant waarop Cappakeukens.nl dezevoorwaarden van toepassing heeft verklaard, voor zover van deze voorwaardenniet door partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken.

2
) De onderhavige voorwaarden zijn eveneens van toepassing opovereenkomsten met Cappakeukens.nl, voor de uitvoering waarvoor derden dienente worden betrokken, zoals de uitbesteding van het transport.

3) Afwijkende bedingingen en overeenkomsten zijn slechts rechtsgeldigindien zij uitdrukkelijk en schriftelijk met Cappakeukens.nl zijn overeengekomen.

Artikel 3 - Aanbiedingenen bestellingen

1) Alle op de websitegetoonde aanbiedingen zijn geldig gedurende de periode dat deze op de websitegetoond worden.

2) Cappakeukens.nl kan niet worden gehouden aan prijsvermeldingen. Alleprijzen en productomschrijvingen zijn onder voorbehoud van schrijf, druk ofvermeldingfouten.

3) Een bestelling bindt de klant.

4) Cappakeukens.nl kan niet aan zijn aanbiedingen en bestellingen wordengehouden indien de klant, naar termen van redelijkheid en billijkheid en in hetmaatschappelijk verkeer gangbare opvattingen, had behoren te begrijpen dat deaanbieding of offerte danwel een onderdeel daarvan een kennelijke vergissing ofverschrijving bevat.

5) De prijzen in degenoemde aanbiedingen en bestellingen zijn inclusief BTW en exclusief montageen verzendkosten, tenzij anders aangegeven.

6) Indien de aanvaarding (op ondergeschikte punten) afwijkt van het inde bestelling opgenomen aanbod is Cappakeukens.nl daaraan niet gebonden. Deovereenkomst komt dan niet overeenkomstig deze afwijkende aanvaarding totstand, tenzij Cappakeukens.nl anders aangeeft.

7) Een samengestelde prijsopgave verplicht Cappakeukens.nl niet totlevering van een deel van de in de aanbieding of bestelling begrepen zakentegen een overeenkomstig deel van de opgegeven prijs.

9) Aanbiedingen of bestellingen gelden niet automatisch voornabestellingen.


Artikel 4 - Overeenkomst

1) De overeenkomst tussen Cappakeukens.nl en de klant komt tot standwanneer de klant een bestelling heeft afgerond en wij u een schriftelijkeorderbevestiging gestuurd hebben.

2) Prijswijzigingen
Indien na het sluiten van de overeenkomst een prijsverhoging of prijsverlagingvan het bestelde product optreedt, zal deze wijziging geen invloed hebben op deovereengekomen prijs.

3) Eigendomsvoorbehoud

Cappakeukens.nl blijft eigenaar van het aan de klant verkochte product zolangde klant het totaal verschuldigde uit de overeenkomst niet heeft voldaan. Deklant is verplicht voor zorgvuldige behandeling zorg te dragen en mist hetrecht het product aan derden af te staan of in onderpand af te geven, tebelenen, of uit ruimten waar zij geleverd zijn te verwijderen of te doenverwijderen, totdat de gehele koopsom en de eventueel daarbij komende rente enkosten volledig zijn betaald.

Artikel 5 - Levering

1) Tenzij anders overeengekomen, geschiedt levering binnen twee weken.

2) Bij overschrijding van de levertijd wordt Cappakeukens.nl een nadere termijngegund om alsnog te leveren. Deze nadere termijn is gelijk aan de oorspronkelijkelevertijd.

3)Bij overschrijding van de nadere termijn dan wel van de vast overeengekomenlevertijd heeft de klant het recht de overeenkomst zonder ingebrekestelling ofrechterlijke tussenkomst te ontbinden echter kan de klant nimmer aanspraak makenop enige vorm van schadevergoeding.

4) Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen, geschiedt levering op hetovereengekomen afleveradres en bepaalt Cappakeukens.nl de wijze van verzending.

5) De klant is verplicht het overeengekomen product af te nemen op het momentwaarop hem deze ter beschikking staat of aan hem ter hand wordt gesteld.

a. Indien bezorging is overeengekomen en de klant niet aanwezig is op deafgesproken dag en afleveradres of nalatig is met het verstrekken vaninformatie of instructies, noodzakelijk voor de levering, zal hetovereengekomen product in overleg opnieuw worden aangeboden. De overeengekomenprijs wordt vermeerderd met 30 euro, deze extra kosten dienen contant te wordenafgerekend bij levering.

b. Indien de klant bij bezorging het overeengekomen product, of een deelhiervan, weigert om een reden anders dan in lid 5 sub c van dit artikelgenoemd, is de klant 15% annuleringskosten van de overeengekomen totaalprijsverschuldigd.

c. Klant heeft het recht het product te weigeren wanneer deze:
- beschadigd wordt aangeboden,
- niet in overeenstemming is met het overeengekomen product.

6) Indien met de klant overeengekomen is vooraf te betalen, vangt de levertijdaan op het moment dat het overeengekomen totaalbedrag op de bank- ofgirorekening van Cappakeukens.nl is bijgeschreven.
7) Indien bezorging is overeengekomen en de bestelling die uit meerdereonderdelen bestaat niet in één keer kan worden bezorgd wordt in overleg met deklant één van de volgende mogelijkheden gekozen:
- een nieuwe bezorgdatum wordt afgesproken waarbij alle onderdelen van debestelling worden bezorgd,
- het leverbare onderdeel wordt bezorgd, het niet direct leverbare onderdeelwordt uit de overeenkomst verwijderd, de pakketkorting, indien van toepassing ophet niet direct leverbare onderdeel komt te vervallen,
- de leverbare onderdelen worden bezorgd, de niet direct leverbare onderdelenworden nageleverd, de extra kosten hiervoor bedragen 15 euro,
- de overeenkomst wordt kosteloos ontbonden.


Artikel 6 - Bezorgen

1) tenzij anders is overeengekomen worden alle apparaten vakkundig bezorgd voor€ 15,- of gratis indien het totale orderbedrag boven de € 900,- is. Onder dezebezorging wordt verstaan:
- het afleveren van het artikel tot de eerste drempel.

2) tenzij anders is overeengekomen worden alle apparaten door onze bezorgdienstbezorgd. De kosten voor deze bezorging staan ook vermeld in deorderbevestiging. Indien een artikel wordt afgehaald bij ons magazijn in Opmeerworden de niet gemaakte verzendkosten in mindering gebracht indien deze vermeldstaan in de orderbevesting.Artikel 7 - De koop ongedaan maken

1) De klant heeft het recht zonder opgave van redenen het product, binnen 7werkdagen ingaande de dag na ontvangst, terug te sturen naar Cappakeukens.nl.De klant ontvangt, afhankelijk van de staat waarin het product doorCappakeukens.nl wordt ontvangen, het volledige aankoopbedrag of een percentagedaarvan terug. De klant dient per E-mail, brief of fax een verzoek in te dienenvoor terugname van het product. Hierin dient tenminste de staat van het productte zijn vermeld zoals bepaald in lid 3 van dit artikel.

2) Indien de klant besluit het product terug te sturen naar Cappakeukens.nlzijn de kosten van retour ( €. 35,-) aan Cappakeukens.nl voor rekening van deklant. Eventuele schade welke ontstaat tijdens het retour zenden aanCappakeukens.nl zijn voor verantwoording en rekening van de klant.

3) Het product kan in de volgende drie staten verkeren:
a. staat 1; het product is onbeschadigd en in de originele, ongeopendeverpakking en voldoet aan de voorwaarden gesteld in lid 4 sub a t/m g. De klantontvangt 100% van het overeengekomen aankoopbedrag van het product retour.
b. staat 2; het product is onbeschadigd, de originele verpakking is beschadigden voldoet aan de voorwaarden gesteld in lid 4 sub a t/m g. De klant ontvangt85% van het aankoopbedrag van het product retour.
c. staat 3; het product is beschadigd of de originele verpakking ontbreekt oftoebehoren ontbreken zoals: handleiding, montagemateriaal, meegeleverdeaccessoires, e.d. Het product voldoet aan de voorwaarden gesteld in lid 4 sub bt/m f. De klant ontvangt 50% van het aankoopbedrag van het product retour.

4) Voorwaarde voor retourzending:
a. het product dient geheel compleet en in de originele staat te zijn;
b. het product dient ongebruikt te zijn;
c. het product dient schoon te zijn, zoals de klant deze heeft ontvangen;
d. het product mag niet ingebouwd zijn geweest;
e. het product mag niet gemonteerd zijn geweest;
f. meegeleverde montagemateriaal dient origineel verpakt te zijn;
g. het product moet voorzien zijn van de originele handleidingen meegeleverdeaccessoires;

5) Bepaling restitutiebedrag.
a. Na ontvangst van het retour gestuurde product van de klant aanCappakeukens.nl, zal Cappakeukens.nl het product door een deskundige latenonderzoeken. De klant wordt na dit onderzoek op de hoogte gesteld van hetoordeel van de deskundige en het percentage wat aan de klant zal worden terugbetaald.

b. Indien de klant akkoord gaat met de in lid 5 sub a gestelde percentage zalCappakeukens.nl het overeengekomen bedrag zo spoedig mogelijk, doch uiterlijkbinnen 14 werkdagen overmaken.

c. indien de klant niet akkoord gaat met de in lid 5 sub a gestelde percentageblijft het product eigendom van de klant en dient de klant, voor eigenrekening, binnen een termijn van 8 werkdagen het product op de locatie vanaflevering op te halen.

d.      CappaKeukens is niet aansprakelijk voor enige schade, tenzij deopdrachtgever bewijst, dat de schade is ontstaan door schuld of nalatigheid vanCappaKeukens of diens ondergeschikten. Een eventuele schade dient binnen eentermijn van 72 schriftelijk dan wel per e-mail te zijn gemeld en dezeschademelding dient te zijn voorzien van bewijsmateriaal, zoals foto's e.d.

e.      CappaKeukens is niet aansprakelijk voor gederfde winst,gevolgschade en immateriële schade.

f.       Indien bij uitvoering van de opdracht schade ontstaat waarvoorCappaKeukens niet aansprakelijk is, dient CappaKeukens zich in te spannen om deschade van de opdrachtgever te verhalen op degene die voor de schadeaansprakelijk is . CappaKeukens is gerechtigd de daarbij gemaakte kosten aan deopdrachtgever in rekening te brengen.

g.      De opdrachtgever zal CappaKeukens vrijwaren tegen aanspraken vanderden die verband houden met de in het vorige lid bedoelde schade.

Artikel 8 - Garantie

1) Cappakeukens.nl garandeert dat het te leveren product voldoet aan degebruikelijke eisen en normen die daaraan kunnen worden gesteld en vrij zijnvan welke gebreken ook.

2) De onder 1. genoemde garantie geldt, tenzij anders overeengekomen, gedurendeeen periode van 24 maanden. Voor kranen geldt een garantieperiode van 12maanden na levering.

3) De onder 1. genoemde garantie betreft een fabrieksgarantie.

4) Cappakeukens.nl verschaft de klant een aankoopbewijs als bewijs metbetrekking tot de garantie.

5) Indien het te leveren product niet voldoet aan deze garanties, zalCappakeukens.nl het product binnen redelijke termijn na ontvangst daarvandanwel, indien retournering redelijkerwijze niet mogelijk is, na schriftelijkekennisgeving ter zake van het gebrek door klant, naar keuze van Cappakeukens.nlvervangen of zorgdragen voor herstel. In geval van vervanging verbindt klantzich reeds nu het vervangen product aan Cappakeukens.nl te retourneren en deeigendom daarover aan Cappakeukens.nl te verschaffen.

6) De te dezen genoemde garantie geldt niet wanneer het gebrek is ontstaan alsgevolg van onoordeelkundig of oneigenlijk gebruik of wanneer, zonderschriftelijke toestemming van Cappakeukens.nl, klant of derden wijzigingenhebben aangebracht dan wel trachten aan te brengen aan het product of dezehebben aangewend voor doeleinden waarvoor het product niet bestemd is.

7) Indien het geleverde product niet overeenstemt met hetgeen wasovereengekomen en deze niet-conformiteit een gebrek is in de zin van deregeling van de productaansprakelijkheid, dan is Cappakeukens.nl in beginselniet aansprakelijk voor gevolgschade.


Artikel 9 - Onderzoek, reclames

1) De klant is gehouden het geleverde op het moment van (af)levering, doch inieder geval binnen zo kort mogelijke termijn te (doen) onderzoeken. Daarbijbehoort klant te onderzoeken of kwaliteit en kwantiteit van het geleverdeovereenstemmen met hetgeen is overeengekomen, althans voldoet aan de eisen die daaraanin het normale (handels-) verkeer gelden.

2) Eventuele zichtbare tekorten behoren binnen drie dagen na leveringschriftelijk aan Cappakeukens.nl te worden gemeld, dit met gelijktijdigeoverhandiging van het garantiebewijs en het gebrekkige product, tenzij ditonmogelijk dan wel onredelijk bezwarend is.

3) Een niet zichtbaar gebrek dient de klant binnen acht dagen na ontdekking,doch uiterlijk binnen de garantietermijn te melden aan Cappakeukens.nl metinachtneming van het in het vorig lid van dit artikel bepaalde.

4) Indien ingevolge het vorig lid tijdig wordt gereclameerd, blijft klantverplicht tot afname en betaling van het gekochte product. Wenst klant hetgebrekkige product te retourneren, dan geschiedt zulks met voorafgaandeschriftelijke toestemming van Cappakeukens.nl en op de wijze zoals doorCappakeukens.nl aangegeven.


Artikel 10 - Risico-overgang

1) Het risico van verlies of beschadiging van het product die voorwerp van deovereenkomst zijn, gaat op de klant over op het moment waarop deze aan de klantjuridisch en/of feitelijk worden geleverd en daarmee in de macht van de klantof van een door de klant aan te wijzen derden wordt gebracht.


Artikel 11 - Betaling

1) Betaalwijze:
a. Indien is overeengekomen om vooraf te betalen dient het overeengekomentotaalbedrag op de bankrekening van Cappakeukens.nl te zijn bijgeschrevenalvorens wij tot levering overgaan.

b. indien is overeengekomen om vooraf te betalen en het totaalbedrag isgedeeltelijk bijgeschreven, dient de betaling van het restant contant of viaPIN plaats te vinden bij bezorging.

c. indien is overeengekomen om te betalen onder rembours dient de betalingnetto contant of via PIN plaats te vinden bij bezorging.

2) Terugstorting
a. Wanneer overeengekomen is vooraf te betalen en op basis van artikel 6 lid 7wordt besloten de overeenkomst te ontbinden, zal Cappakeukens.nl het reedsbijgeschreven overeengekomen totaalbedrag zo spoedig mogelijk doch uiterlijkbinnen 14 werkdagen aan de klant terugstorten.

b. Wanneer overeengekomen is vooraf te betalen en op basis van artikel 6 lid 7wordt besloten de niet leverbare onderdelen te verwijderen uit de overeenkomst,zal Cappakeukens.nl het totaalbedrag van de verwijderde onderdelen zo spoedigmogelijk doch uiterlijk binnen 14 werkdagen aan de klant terugstorten.

3) Bezwaren tegen de hoogte van de bedragen in de overeenkomst schorten debetalingsverplichting niet op.


Artikel 12 - Aansprakelijkheid
1) Indien het door Cappakeukens.nl geleverde product gebrekkig is, is deaansprakelijkheid van Cappakeukens.nl jegens klant beperkt tot hetgeen in dezevoorwaarden onder "Garantie" is geregeld.

2) Wanneer de producent van een gebrekkig product aansprakelijk is voorgevolgschade, dan wordt de aansprakelijkheid van de Cappakeukens.nl beperkt totherstel of vervanging van het product, dan wel terugbetaling van de koopprijs.

3) Onverminderd het bovenstaande is Cappakeukens.nl niet aansprakelijk indiende schade is te wijten aan opzet en / of grove schuld en / of verwijtbaarhandelen, dan wel onoordeelkundig of oneigenlijk gebruik van klant.

4) De in deze voorwaarden opgenomen beperkingen van de aansprakelijkheid voordirecte schade gelden niet indien de schade te wijten is aan opzet of groveschuld van Cappakeukens.nl of zijn ondergeschikten.


Artikel 13 - Overmacht
1) Cappakeukens.nl is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting,indien Cappakeukens.nl daartoe gehinderd wordt als gevolg van een omstandigheiddie niet is te wijten aan schuld, en noch krachtens de wet, een rechtshandelingof in het verkeer geldende opvattingen voor hun rekening komt.

2) Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan naast hetgeendaaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buiten komendeoorzaken, voorzien of niet voorzien, waarop Cappakeukens.nl geen invloed kanuitoefenen, doch waardoor Cappakeukens.nl niet in staat is de verplichtingen nate komen. Werkstakingen in het bedrijf van Cappakeukens.nl worden daaronderbegrepen.

3) Cappakeukens.nl heeft ook het recht zich op overmacht te beroepen, indien deomstandigheid die (verdere) nakoming verhindert, intreedt nadat Cappakeukens.nlzijn verbintenis had moeten nakomen.

4) Partijen kunnen gedurende de periode dat de overmacht voortduurt deverplichtingen uit de overeenkomst opschorten. Indien deze periode langer duurtdan twee maanden is ieder der partijen gerechtigd de overeenkomst te ontbinden,zonder verplichting tot vergoeding van schade aan de andere partij.

5) Voorzover Cappakeukens.nl ten tijde van het intreden van overmacht inmiddelsgedeeltelijk zijn verplichtingen uit de overeenkomst is nagekomen of deze zalkunnen nakomen, en aan het nagekomen respectievelijk na te komen gedeeltezelfstandige waarde toekomt, is Cappakeukens.nl gerechtigd om het reedsnagekomen respectievelijk na te komen gedeelte separaat te factureren. Klant isgehouden deze factuur te voldoen als ware het een afzonderlijke overeenkomst.

Artikel 14 - Klachten 
1) Alle klachten met betrekking tot de uitvoering van de overeenkomst of dehoedanigheid van het product zullen door Cappakeukens.nl serieus in behandelingworden genomen. De klacht dient door de klant per E-mail, brief of fax kenbaargemaakt te worden. Cappakeukens.nl zal de klacht zo spoedig mogelijk, dochuiterlijk binnen 14 werkdagen trachten op te lossen. Telefonisch of via E-mailwordt de klant door Cappakeukens.nl bericht.

Artikel 15 - Geschillen 
1) De rechter in de vestigingsplaats van Cappakeukens.nl is bij uitsluitingbevoegd van geschillen kennis te nemen, tenzij de kantonrechter bevoegd is.Niettemin heeft Cappakeukens.nl het recht het geschil voor te leggen aan devolgens de wet bevoegde rechter.

Artikel 16 - Toepasselijk recht

1) Op elke overeenkomst tussen Cappakeukens.nl en de klant isNederlands recht van toepassing.

Op elke overeenkomst tussen Cappakeukens.nl en de klant isNederlands recht van toepassing.